Handelsbetingelser Ombytning af varer Hos GreenStyle har du 14 dages fuld returret, og kan frit vælge noget andet, eller vælge at få dine penge refunderet. Varen skal tilbagesendes i væsentlig samme stand, som den er modtaget i. Som kunde får naturligvis pengene retur, men afholder dog selv udgiften til returforsendelsen. Det er en betingelse for at få varen byttet/returneret at den er ubrugt. Varerne skal returneres i original og intakt emballage, og evt. beskyttende emballage må ikke være brudt/itu, fordi det ikke er muligt at sælge varerne såfremt de ikke kommer i original emballage. Varer, der ønskes ombyttet til anden farve/model, vil blive ombyttet samme dag vi modtager dine returvarer. Ved returnering af varer angiv venligst om varen ønskes ombyttet eller pengene retur. Vedlæg de nødvendige oplysninger: adresse, kontonummer, telefonnummer osv.
Vi returnerer beløbet til din konto 1-3 hverdage efter vi har modtaget varerne retur. Vær venligst opmærksom på, at vi ikke tager varer retur, såfremt det drejer sig om tilbuds-/ udsalgsvarer eller specialtilvirkede varer. Vi modtager ikke varer sendt pr. efterkrav. Varer returneres til: GreenStyle Trading ApS
Bævervej 4
DK-8660 Skanderborg CVR nr. 32452132 Reklamation Som forbruger har man to års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Der skal reklameres inden rimelig tid, efter du har opdaget fejlen ved varen. Hvis der reklameres inden 2 måneder, vil reklamationen altid være rettidig.
Når du ønsker at reklamere over en vare, bedes du sende varen til : GreenStyle Trading ApS Bævervej 4, 8660 Skanderborg. Priser Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) incl. 25% moms. Levering Hos GreenStyle lægger vi stor vægt på at du som kunde føler dig tryg og sikker. Vi vil gerne se dig en anden gang, og du kan derfor være sikker på altid at få en god behandling og en hurtig levering. Den normale leveringstid er 1-5 hverdage fra ordreafgivelsen. Der tages dog forbehold i forbindelse med ferie og helligdage. Hvis en vare skulle være udsolgt på bestillingstidspunktet, vil vi med det samme gøre opmærksom på en evt. forsinkelse, og ordren kan naturligvis annulleres. Dette gælder også hvis kun en del af de købte varer er udsolgte. Vi vil ikke afsende ordren før den er komplet eller før vi har kontaktet kunden. Vi forbeholder os samtidig ret til at annullere en ordre, hvis varen skulle være udsolgt og ikke kan skaffes hjem indenfor rimelig tid. Forsendelse Alle indkøbsnet, tasker og andre småvarer pålægges en fast lav fragt på 29 DKK. i Danmark og sendes via PostDanmark. Drikkeflasker sendes som forsikret pakke og pålægges en fragtomkostning på 50 DKK. Ved levering til Grønland, Færøerne og udlandet, sendes varerne i henhold til PostDanmarks takster for maxibrev, storbrev eller pakke. Send venligst en mail for oplysning om fragt til udlandet. Betaling Hos GreenStyle kan du betale med Dankort, Visa Electron, Master Card, Maestro, Visa, JCB.
Kortgebyrer:
1,45 DKK + 0,1% af købsbeløbet på Dankort og VISA/Dankort
1,95 DKK + 0,1% af købsbeløbet på internationale betalingskort.
Beløbet for varerne trækkes først på din konto, når varerne afsendes fra GreenStyle. Vi kan aldrig trække et større beløb, end det du har godkendt ved købet. Betalingssystemet hos GreenStyle er godkendt af PBS og alle oplysninger vedrørende betalingen, som sendes over internettet, er krypteret med SSL. Forbehold GreenStyle tager forbehold for trykfejl, prisfejl, farveafvigelser på billeder m.v. i webshoppen. Der tages ligeledes forbehold for prisændringer samt udsolgte produkter. Eventuelle tilbud gælder så længe lager haves. Fortrolighedspolitik: Anonymitet Brugen af GreenStyles website er fuldstændig anonymt. GreenStyle registrerer ingen data, der kan bruges til at identificere dig, med mindre du selv udfylder formularer, f.eks. i forbindelse med bestilling af nyhedsbrevet eller produkter. Ved bestilling af produkter registreres dine personoplysninger kun med det formål at kunne levere varen til dig. Ingen data om brugere af websitet videregives eller sælges til tredjepart. GreenStyle registrerer, hvilke oplysninger, der hentes, men kun når du er logget på vores websites som kunde. Vi bruger disse oplysninger til at producere fakturaer og opgørelser, dementering hvis det er påkrævet samt i statistiske sammenhænge. Oplysningerne er fortrolige og gives ikke videre til tredjepart, med mindre det er krævet jvf. persondataloven. Statistik For at kunne videreudvikle og forbedre GreenStyles website indsamler GreenStyle visse typer information, der gemmes automatisk i logfiler. Informationen inkluderer domænenavn og/eller IP adresser, browser type, internet service provider (ISP), operativsystem, referring/exit pages, dato/tid og besøgte sider. Denne information indsamles udelukkende til systemanalyse og interne tracking-formål. Statistikken anvendes udelukkende i opsummeret form, f.eks. til at se, hvilke sider og browsere vores brugere anvender mest. Data om den enkelte brugers anvendelse af tjenesterne videregives eller sælges ikke til tredjepart. Cookies Cookies er en lille tekstbesked, der typisk bliver lagt på din computer, når du bruger en internettjeneste. En cookie kan også lægges midlertidigt på din computer i forbindelse med en aktivitet på en tjeneste for så at blive slettet igen, når du forlader tjenesten. Data fra cookies kan ikke bruges til at indsamle personlige oplysninger. Ingen cookies videresendes eller sælges til tredjepart. På www.greenstyle.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Cookies slettes op følgende måde: Internet Explorer: Generelt -> Browser data -> 'Slet...'
Mozilla Firefox: Indstillinger -> Fjern private oplysninger -> Marker Cookies og tryk Slet Persondatapolitik GreenStyle registrerer følgende når du opretter en konto eller køber en vare: Navn, adresse, email, telefonnummer og land. Den dataansvarlige er for GreenStyle, Anja Teresa Thyssen. Dine oplysninger gemmes jvf. bogføringsloven i fem år. Som registreret har du mulighed for indsigt og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven. Dine persondata (ikke kreditkortoplysninger) gemmes ikke krypteret såvel som de ikke bliver transmiteret krypteret. Nyhedsbrev GreenStyle udsender udelukkende nyhedsbreve på e-mail til personer, der på forhånd har tilmeldt sig dette og i den forbindelse givet sit klare samtykke til, at vi må sende materialet på en e-mail. Du kan til enhver tid meddele, at du ikke ønsker at modtage GreenStyles nyhedsbrev.
| 
